访询盘云张中一：如何利用Martech提升To B企业营销获客能力？

流量红利的殆尽，激烈的市场竞争，如何利用营销挖掘私域流量、扩大获客半径成为To B企业热衷探讨的话题。大数据、人工智能等技术的成熟，催动企业的营销思维上升至更高的台阶，MarTech热度也开始不断攀升。

Martech的中文译为“智慧营销”，由" 营销" 和" 技术" 两个英文单词合成。在SEM和SEO出现后，Facebook和twitter开放了API，让社交网络上的精准营销变成可能；随后，Google发布了AdEx2.0，第一个实时竞价广告系统大规模上线，营销技术逐渐大众化发展。

询盘云就是一家瞄准Martech，从外贸业务切入的智能营销服务商，核心团队从2012年开始探索跨境营销，此前曾帮助传统型制造企业“山东鑫海”创下外贸从零起步到营收占比95%、营业额5年之内翻10倍、Facebook主页粉丝破百万的成绩。

2017年，询盘云创始人&CEO张中一率领核心团队将经过验证的数字营销方法论沉淀为SaaS系统，创立询盘云。

“从出口数据来看，制造业出口占比远高于C端产品。此外，随着国内的产业转移和数字化转型，一些劳动力附加价值低的产业会逐渐转移到东南亚或者‘一带一路’沿线国家，但是这些地方要承接这些产业要有工业基础、道路建设、工厂建设，产业转移的同时也可以推动国内的工业产品出口，外贸营销的重要性自然不言而喻。”

张中一认为，To B企业的营销痛点主要有两个。一是To B企业受众狭窄细分，海外获客只能依靠数字广告，面临投放不准和无法持续优化效果的困难；二是从广告到订单的系统割裂，导致形成多个数据孤岛，营销转化难以监控，营销费用浪费严重。

面对困境，To B企业该如何利用Martech来扩大获客半径、提升营销获客能力？

对此，询盘云给出的答案是BI。

7月24日，询盘云发布了营销全流程辅助决策SaaS产品——询盘云3.0，产品新增BI模块，旨在实现全流程数据打通的基础上，为企业管理者提供更多维度的数据指标，和更敏捷的业务洞察报告。

询盘云联合创始人兼首席产品设计师贾定强用“简单”二字概括询盘云3.0 产品中BI的优势。

他表示，“询盘云BI属于敏捷BI，相较于传统的BI，它能为每个用户提供简单的操作体验——无需安装，只需有一个简单的登录接口即可使用；不需要IT人员根据业务需求提前开发好报告，业务人员自己拖拽即可生成报告；不需要精通数据分析，只要了解业务，勇于探索就足够，新手亦可运用自如。”

询盘云的产品可以将所有的流量数据管理、交互管理、CRM系统等全部打通，可以捕捉到企业办公使用的工具和软件中的底层数据，进而描绘出用户画像，让谷歌按照客户画像精准投放广告，实现B端千人千面展示，完成To B企业营销闭环。

资料显示，询盘云目前提供的产品与服务包括数字广告、网站定制、询盘云系统和营销顾问服务，已形成可以覆盖全流程的外贸数字营销解决方案，能解决外贸企业获客、转化、管理、方案落地等全流程问题。

不过，风口之上，从来不缺“追风者”。

当Martech越来越热，什么才是它的准入门槛？

贾定强认为，除了数据之外没有门槛的。AI落地要跟应用场景结合，而不是AI本身的能力落地，询盘云不会将全部的人力物力聚焦于AI本身提升，而是一部分放在用户数据上，让客户完整的数据链条在系统中用来训练。

张中一也表示，“我觉得技术壁垒这个事是不存在的，技术的门槛会越来越低，相比之下，时间壁垒更重要。”如果竞争对手想要复制类似产品，他需要大量地时间去梳理底层数据和研发底层工具，时间才是壁垒。

据了解，截至今年6月份，询盘云目前员工近130人，技术研发人员已占比高于46%。现阶段，询盘云将“腿部到颈部”之间、有出口业务需求的中大型企业作为目标客户，目前单月现金流趋近打平，已为中建材、五征集团、北大先锋、长光卫星等数百家企业提供服务。

本文作者刘淑洋，微信：waiwai940721，欢迎关注企业服务及产业互联网的朋友添加微信交流。